|
تقدم فهد لخدمات العمرة العديد من الخدمات المتميزة للمعتمرين
والزائرين سواء كان ذلك عن طريق الطاقم الخاص بالمؤسسة او بواسطة
الجهات المتخصصة التي تربطها اتفاقيات تعاون مع المؤسسة ، وتتضمن
تلك الخدمات توفير كافة الوسائل المطلوبة لأداء مناسك العمر
وزيارة مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم ، وذلك من خلال البرامج
المختلفة التي تنظمها مؤسسة فهد لخدمات العمرة ، بالاضافة إلى
الخدمات الأساسية التي تندرج ضمن كافة البرامج ، وتتضمن تلك
الخدمات مايلي :
- التنسيق مع ممثليات المملكة العربية
السعودية والجهات المعنية في بلد المعتمر أو الزائر لمساعدته
في الحصول على تأشيرة الدخول للمملكة العربية السعودية .
- استقبال الزائر أو المعتمر بمجرد وصوله
لأراضي المملكة العربية السعودية .
- توفير مستلزمات الاحرام .
- توفير وسائل النقل اللازمة من مكان
وصول المعتمر أو الزائر وحتى مكان إقامته ، وكذلك تهيئة المسكن
الملائم وفقاً للبرنامج الذي يختاره المعتمر أو الزائر .
- توظيف طاقم لإرشاد وتوجيه المعتمرين
والزائرين ومساعدتهم وتقديم العون لهم .
- توزيع الكتيبات التي قد يحتاج إليها
الزائر أو المعتمر ، مثل كتيبات الأذكار والأدعية من القرآن
الكريم والسنة النبوية ، وكذلك الخرائط الإرشادية والأدلة
التجارية .
- تسخير وسائل النقل اللازمة للمعتمر
أوالزائر من مدينة إلى أخرى .
- تقديم وجبات خفيفة أثناء تنقل الزائر
أو المعتمر من مدينة إلى أخرى .
- توفير خدمات الطوراىء عند اللزوم .
- توديع الزائر أو المعتمر عند مغادرته
.
|