تقدم فهد لخدمات العمرة العديد من الخدمات المتميزة للمعتمرين والزائرين سواء كان ذلك عن طريق الطاقم الخاص بالمؤسسة او بواسطة الجهات المتخصصة التي تربطها اتفاقيات تعاون مع المؤسسة ، وتتضمن تلك الخدمات توفير كافة الوسائل المطلوبة لأداء مناسك العمر وزيارة مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم ، وذلك من خلال البرامج المختلفة التي تنظمها مؤسسة فهد لخدمات العمرة ، بالاضافة إلى الخدمات الأساسية التي تندرج ضمن كافة البرامج ، وتتضمن تلك الخدمات مايلي :

الخدمات الأساسية

  • التنسيق مع ممثليات المملكة العربية السعودية والجهات المعنية في بلد المعتمر أو الزائر لمساعدته في الحصول على تأشيرة الدخول للمملكة العربية السعودية .
  • استقبال الزائر أو المعتمر بمجرد وصوله لأراضي المملكة العربية السعودية .
  • توفير مستلزمات الاحرام .
  • توفير وسائل النقل اللازمة من مكان وصول المعتمر أو الزائر وحتى مكان إقامته ، وكذلك تهيئة المسكن الملائم وفقاً للبرنامج الذي يختاره المعتمر أو الزائر .
  • توظيف طاقم لإرشاد وتوجيه المعتمرين والزائرين ومساعدتهم وتقديم العون لهم .
  • توزيع الكتيبات التي قد يحتاج إليها الزائر أو المعتمر ، مثل كتيبات الأذكار والأدعية من القرآن الكريم والسنة النبوية ، وكذلك الخرائط الإرشادية والأدلة التجارية .
  • تسخير وسائل النقل اللازمة للمعتمر أوالزائر من مدينة إلى أخرى .
  • تقديم وجبات خفيفة أثناء تنقل الزائر أو المعتمر من مدينة إلى أخرى .
  • توفير خدمات الطوراىء عند اللزوم .
  • توديع الزائر أو المعتمر عند مغادرته .

 

برنامج الزائر
برنامج القمر  
برنامج البدر  
البرنامج المختار  
البرنامج العالمي